Hay que recordar que el cambio puede venir de
muchas formas, y en muchos niveles diferentes de la sociedad. Algunos de estos
cambios ocurren a nivel individual, y otros a nivel organizaciones.
La verdadera innovación social requiere que el cambio ocurra a través de estos
diferentes niveles o escalas para que el impacto sea fuerte y duradero, de modo
que algo que parecía imposible cambiar en el mundo se vuelve muy diferente.
Podríamos definir la Innovación Social como cualquier iniciativa (producto, proceso,
servicio, política, programa) que desafía, y con el tiempo contribuye a cambiar
lo establecido. Estas iniciativas cuando se dan desde el entorno empresarial serían
lo conocido como Innovación Social Corporativa.
Las innovaciones sociales exitosas reducen la vulnerabilidad y aumentan la
resiliencia. Tienen una durabilidad, una escala y un impacto transformador en
las sociedades.
